WSTĘP Jakie są główne funkcje programu AgentM6, jakie Towarzystwa Ubezpieczeniowe obsługuje?
Program AgentM6 przeznaczony jest dla agentów i brokerów ubezpieczeniowych. Do programu można dodać dowolne towarzystwa i polisy. Główne funkcje to:
- Tworzenie przejrzystej bazy klientów, polis i pojazdów
- Zarządzanie płatnościami i wznowieniami
- Komunikacja z klientem – telefon, SMS, e-mail, pismo
- Kontrola i rozliczanie prowizji z TU i OWCA
- Zarządzanie zadaniami dla pracowników
- Ułatwienia w kalkulowaniu składek (dotyczy wszystkich portali TU)
WSTĘP Jakie są wymagania do pracy z programem AgentM6 (Windows, macOS)?
AgentM6 w każdej wersji (Start, Pro, Net i ONLINE) wymaga instalacji w systemie Windows 7 lub wyższym.
Praca na macOS jest możliwa przy użyciu dodatkowego programu – przeczytaj więcej o macOS.
WSTĘP Co odróżnia program AgentM6 od konkurencji?
- Doświadczenie – program powstał w 2000 roku i jest jednym z najdłużej funkcjonujących programów dla agentów w Polsce. Stale rozwijany na podstawie sugestii użytkowników.
- Elastyczność – praca z bazą w chmurze (wersja Online) lub lokalnie (Start, Pro, Net).
- Bezpieczeństwo – brak dostępu przez przeglądarkę. Wymagana instalacja + indywidualny klucz licencyjny – podwójne zabezpieczenie.
- Szybkość pracy – technologia okienkowa zamiast przeglądarkowej, nowatorska komunikacja z serwerem.
- Pełna kontrola nad danymi – szyfrowanie, zgodność z RODO, ponad 30 uprawnień, eksport danych. Serwery Online w Polsce na platformie Oktawave.
WSTĘP Jaką wersję wybrać, czy można przetestować program przed zakupem?
Dostępne są cztery wersje programu:
- Start – jednostanowiskowa, baza na komputerze, ograniczona funkcjonalność
- Pro – jednostanowiskowa, baza na komputerze, pełna funkcjonalność
- Net – wielostanowiskowa, sieć lokalna, pełna funkcjonalność
- ONLINE – wielostanowiskowa, baza w chmurze, praca z dowolnej lokalizacji
Pełny opis wersji: Którą wersję wybrać?
Wersję testową można pobrać: Dział Pobierz
WSTĘP Pierwsze kroki – jak przygotować AgentM6 do pracy?
Zaczynając pracę z AgentM6 należy wypełnić słowniki:
- Użytkowników – uprawnienia, loginy, hasła, prowizje
- Towarzystw Ubezpieczeniowych – z którymi współpracujesz
- Nazw polis – produkty i prowizje za różne ryzyka
BAZA Czy dane klientów i polis można wczytywać z plików PDF, Excel?
Tak. Dane do programu można wprowadzać na kilka sposobów:
- Ręcznie z klawiatury
- Wczytać dane z polisy PDF
- Zaimportować produkcję z pliku Excel (menu Plik → Import danych z pliku XLS)
- Wczytać dane pojazdu z dowodu rejestracyjnego (kod AZTEC)
Dane można także pobrać z GUS na podstawie NIP lub REGON.

Film: Dodawanie osoby Film: Dodawanie polisy Film: Wczytywanie polis PDF Film: Odczyt kodów AZTEC
BAZA Czy dane pojazdu można wczytać z AZTEC na dowodzie rejestracyjnym lub CEPIK?
Tak. Dane pojazdu (z danymi współwłaścicieli) można wczytać z dowodu rejestracyjnego za pomocą kamery internetowej lub telefonu.
Można też pobrać lub zaktualizować dane łącząc się z usługą historiapojazdu.gov.pl.

BAZA Jak szybko dodawać skany i zdjęcia?
Załączniki możesz dodawać w zakładkach Dokumenty – pod każdym klientem i pod każdą polisą.
- Wybór pliku z dysku
- Skanowanie skanerem
- Zdjęcia telefonem z aplikacją SkanerM6 (najszybsza metoda)
BAZA Czy można wydrukować zgodę RODO lub APK?
Tak. W instalatorze dostępne są gotowe szablony: APK, Zgoda RODO, Wypowiedzenie OC.
Treść szablonów można zmienić w Edytorze szablonów – dodać własne informacje, logo firmy lub utworzyć nowy rodzaj pisma. Szablon można także utworzyć na bazie pliku PDF (z edytowalnymi polami do wpisywania tekstu).

BAZA Jak podpisać dokument w aplikacji SkanerM6 (bez drukowania)?
Klient może złożyć podpis w obecności agenta, używając telefonu lub tabletu z aplikacją SkanerM6 (Android, Google Play).
Podpisać można dowolny dokument z pliku PDF lub szablonu tekstowego. Eliminuje to konieczność drukowania i skanowania.
Film: Szablony z podpisem w SkanerM6
CRM SMS, telefon, e-mail – jak skutecznie powiadamiać klientów o ratach i wznowieniach?
AgentM6 umożliwia hurtowe tworzenie powiadomień przez SMS, pismo i e-mail, a także listę spraw do powiadomień pojedynczych.
- SMS (lub SMS + telefon) – szybkie i skuteczne, z kontrolą statusu dostarczenia
- Pismo – skuteczne, ale wymaga większych nakładów
- E-mail – najmniej skuteczny kanał
Film: Powiadomienia SMS, pisma, email Film: SPRAWY – zadania do wykonania
CRM Czy można wysłać ogólny SMS do wszystkich klientów (np. o zmianie lokalizacji biura)?
Tak.
- W widoku Osoby zaznacz wybrane lub wszystkie osoby z listy
- W widoku Poczta → SMS użyj ikony „Przygotuj dla zaznaczonych osób"
- Wpisz treść wiadomości i kliknij Wyślij

CRM Czy SMS wysłany z AgentM6 może zawierać imię klienta i numer polisy?
Tak. Szablony SMS obsługują pola dynamiczne – w treści wiadomości można wstawić m.in. imię klienta, numer polisy, datę wznowienia czy kwotę raty. Dzięki temu każdy SMS jest spersonalizowany, a jednocześnie wysyłany hurtowo jednym kliknięciem.
CRM Czy klient może podpisać dokument zdalnie przez SMS/link?
Tak. Agent wysyła do klienta SMS z linkiem do dokumentu (np. zgoda RODO, APK, wypowiedzenie OC). Klient otwiera link na telefonie, przegląda dokument i potwierdza podpis kodem SMS. Podpisany dokument automatycznie trafia do bazy AgentM6.
Więcej informacji: Podpis przez SMS
HRM Czy pracownikom można przydzielać zadania i kontrolować do czego mają dostęp?
Tak. Obsługę wznowień, płatności i innych zadań można przydzielać w zakładce Sprawy.
Każdemu użytkownikowi można ustawić indywidualne uprawnienia (ponad 30), np. aby widział tylko swoich klientów i polisy.
Film: SPRAWY – zadania do wykonania
Pobierz wersję testową: agent.m6.pl/pobierz

ROZLICZENIA Jak raportować produkcję agencji i poszczególnych agentów?
Moduł Raporty umożliwia różne zestawienia za zadany okres:
- Polisy wystawione (z prowizją agencji lub agenta)
- Polisy/raty z wpłaconą płatnością lub nadchodzącym terminem
- Polisy do wznowienia
- Raty rozliczone / nierozliczone z TU lub OWCA
Raporty można generować dla jednego agenta lub grupy.
Film: Raporty, wykresy, mapaROZLICZENIA Jak kontrolować rozliczenia prowizji z TU?
Prowizje mogą być zaniżone lub pominięte. AgentM6 precyzyjnie wylicza należną prowizję i porównuje ją z otrzymaną.
Rozliczanie ręcznie lub automatycznie – wczytując pliki prowizyjne Excel z TU. Po rozliczeniu można raportować brakujące lub zaniżone wypłaty.
Film: Rozliczanie prowizji z TUKALKULACJE Czy program posiada funkcję kalkulacji składek?
Program samodzielnie nie liczy składek. AgentM6 ułatwia pracę z formularzami kalkulacji na portalach TU poprzez autouzupełnianie danych.
Funkcja jest bezkosztowa, a uzyskane składki są pewne – wyliczone bezpośrednio na stronie TU.
Film: Autouzupełnianie kalkulacjiBEZPIECZEŃSTWO Czy wersja Online spełnia wymogi komunikatu KNF dotyczącego chmury?
BEZPIECZEŃSTWO Czy można zaszyfrować plik polisy PDF i przesłać do klienta?
Tak. Załącznik PDF można zaszyfrować przed wysłaniem e-mailem.
Włącz w: Opcje → Konfiguracja → zakładka Email.
BEZPIECZEŃSTWO Co się stanie jeśli stracę komputer – czy odzyskam dane?
Wersja ONLINE – baza danych i jej kopie zapasowe przechowywane są w chmurze. Utrata komputera, awaria dysku czy zaszyfrowanie danych przez wirus nie powodują utraty bazy. Wystarczy zainstalować program na nowym komputerze i zalogować się.
Wersje Start, Pro, Net – baza zapisywana jest na dysku komputera. Aby zabezpieczyć się przed utratą danych, należy systematycznie tworzyć kopie zapasowe bazy i zapisywać je na nośniku zewnętrznym (pendrive, dysk zewnętrzny, chmura). W razie awarii bazę można przywrócić z ostatniej kopii.
INNE Czy można wystawiać faktury KSeF?
Tak. Obsługa faktur KSeF będzie dostępna od marca 2026 r.
Agenci, którzy nie są płatnikami VAT, mogą skorzystać z alternatywnego rozwiązania – w Edytorze szablonów można zmienić szablon faktury na rachunek lub notę rozliczeniową i dostosować jego treść do swoich potrzeb.
